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よくある質問Q＆A

－店舗改装・新規出店について－

テナントを借りてお店を出したいのですが、テナントを探してもらう事はできますか？

もちろん大丈夫です。立地条件、広さ等のご希望をお聞かせ下さい。新築での出店であれば土地の候補もお探しいたします。

候補の物件があるのですが迷ってます。一緒に見に行ってもらえますか？

現場調査させて頂きます。良い物件に巡りあえたとしてもご自分の直感だけで判断するのはおすすめできません。物件によっては給排水設備や電気設備等で莫大なコストがかかってしまうケースもあります。現場を調査させて頂き、店舗として良い立地か？必要な設備があるか？必要以上に無駄なコストがかかる可能性がないか等これまでの経験をもとにアドバイスさせて頂きます。 現場調査・見積は無料ですのでお気軽にご相談下さい。

設計は知り合いに頼みたいのですが、工事だけお願いできますか？

もちろん工事だけのお仕事もさせて頂いております。専門のスタッフが責任を持って現場監理させていただきます。

坪いくらくらいで改装できますか？

店舗の場合、業種やデザイン、仕様によって改装費用には大きな幅があります。 また、既存の設備（エアコンや給排水設備等）をある程度利用できる場合と、全く新規の設備を設置しなければならない場合では大きな差が生じます。 ですから、住宅の新築の様に坪○○万という形で概算金額をお出しすることはできません。 現場調査及びお客様のコンセプト・ご要望をお伺いした上での御見積となります。

居抜き物件の部分改装でもお願いできますか？

もちろん大丈夫です。お気軽にご相談下さい。

物件も決まってません。資金計画もこれからですが、とりあえず相談したいのです。費用はかかりますか？

ご相談・現場調査・基本プランの作成及び概算見積までは無料で行っております。 また、事前にご連絡頂ければ営業時間外や日曜・祝日の打合せも可能です。

 

－住宅リフォームについて－

住みながらでも工事できますか？

工事内容によりますが、ほとんどの場合は住みながらの工事は可能です。ただし、大幅な間取りの変更や、断熱改修や耐震補強等の大掛かりな工事を住みながら行うとなると、室内での荷物の移動や養生費等の費要が余分にかかり費用アップとなるとともに、工期も長くなりますので仮住まいをお勧めすることもあります。仮住まいの物件は弊社でご紹介させて頂きますので、お気軽にご紹介ください。

予算が限られているので、その範囲内で提案してもらえますか？

はい。もちろん大丈夫です。お客様のご予算に合わせた最善のリフォームプランをご提案させて頂きます。

見積り後に追加料金は掛かりませんか？

工事着手後、追加・変更がない限り金額変更はいたしません。
見積り後にお客様から内容変更をご依頼された場合のみ、見積りを再度提出しご了解の上工事させていただきます。

ローンでの工事はできますか？

はい、可能です。弊社で取引のある金融機関のリフォームローン等もご紹介できますので、お気軽にご相談ください。

工事期間中はずっと家にいなくてはいけないですか？

工事中にずっとご在宅頂く必要はありません。
お留守になる場合でも、責任をもって管理させて頂きますのでご安心ください。お客様が安心してお出かけできるように、貴重品は工事範囲外のお部屋に移動して頂き入り口に鍵をつけさせて頂きます。（鍵の取付け費は弊社が負担させて頂きます）詳細は御契約時に打合せさせて頂きます。

工事中の音で近隣の方と揉めるのではないかと心配です。大丈夫でしょうか？

工事着工前に現場担当者が近隣の方にご挨拶させて頂きます。
工事の内容の詳細（工事時間や騒音の件など）説明させて頂きますので、通常の場合はトラブルが起こることはありません。

工事中職人さんへのお茶出しは必要ですか？

お茶出しは不要です。普段通りの生活ペースでお過ごしください。

－その他　お客様へのお願い－

・リフォーム工事部分の収納や棚については収納の中身をお客様ご自身で片づけて頂きます。

　冷蔵庫等の大きな物は、工事内容によっては養生をし、移動しながら作業させて頂きます。

　その他大型の家具などにつきましては、弊社スタッフが移動しますので、お申し付けください。

・工事中の水道、電気は御支給ねがいます。

・工事期間中は敷地内に【仮設トイレ】を設置させて頂きます。お客様のトイレをお借りすることはございませんのでご安心ください。

・工事開始前に「工事工程表」をお渡しし、スケジュールをご説明させて頂きます。
お客様様とのコミュニケーションをとりながら計画的に工事を進めてまいりますが、天候や追加工事、工事内容の変更などの理由によって
やむを得ず工期が変更になる場合はその旨を事前にご説明させて頂きご了解を得た上で工事を進めさせて頂きます。

・工事中、現場内に「工事現場8つのマナー宣言」を掲示させて頂きます。
弊社スタッフ、協力業者等など、現場に携わるひとりひとりにマナーを徹底しておりますが、何かお気付きの点がございましたらご遠慮なくお申しつけ下さい。
尚、工事着工時に「工事中お客様アンケート」をお送りしますので、工事着工から完了までの間に、担当者や職人には直接伝えづらいご意見がございましたら
ハガキにご記入の上弊社お客様センターまでお送りください。